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发送邮件至 [email protected]。请写明你的设备(iPhone 或 Android)、应用版本(在“个人资料”中)以及问题的简短描述。请勿发送密码。
写邮件常见问题
如何登录?
选择电子邮件、Google 或 Apple(iPhone 上可用 Apple)。登录前,请勾选同意备份到你的账户;勾选后登录按钮才可使用。忘记了邮箱密码?在登录画面点击忘记密码?。
我的数据会在设备之间同步吗?
会。出生资料、起卦记录和忌日都保存在你的账户中。在另一台设备上登录同一个账户即可看到。离线时的修改会在下次同步时上传。退出登录会删除设备上的副本;数据仍保留在你的账户中。
如何删除账户?
在应用中进入个人资料 > 删除账户,或用注册时的邮箱发送邮件至 [email protected]。步骤和会删除的内容见删除账户页面。
广告和 Qelunai Plus
免费版可能显示 Google AdMob 广告,但不会出现在登录画面、起卦过程中、相机罗盘或小组件中。应用目前还没有出售任何付费方案。推出后,Qelunai Plus 将是通过 App Store 或 Google Play 购买的无广告月度或年度订阅;付款、取消和退款由 Apple 或 Google 处理。
我收不到忌日提醒
开启提醒时,应用会请求通知权限。如果你当时拒绝了,请在手机的“设置”中允许 Qelunai 发送通知,然后打开该忌日并开启提醒这个忌日。
罗盘指向不对
远离磁铁、带磁性的手机壳和大型金属物体,然后按应用的提示,把手机按 8 字形移动几次进行校准。